アマゾンで購入
昨日、アマゾンに発注した書籍が午前中に届きました。
大学生の息子に授業で必要だからと頼まれたものです。
私は、小売店を経営している身なので、できるだけ周りの商店で物を購入したいと思っています。
ですから、「教授がアマゾンで購入してください。」と言ったと息子に言われても
かたくなに「本屋さんに行って注文してきてあげる」と一度は書店に足を運びました。
しか～し！
なんと「特殊な本なので、すべて出版元からの取り寄せになるので１０日～２週間かかります。」との返事。
本当は９日（金）の授業から使用するものなのでそんなには待てません。
それも駅ビルの大手書店での返事なので、他店に行ったところで同じ結果でしょう。
アマゾンで調べたら、必要な３冊のうち、在庫アリは１冊で もう１冊は２～３日の納期、もう１冊は納期返事という結果でした。
メールで息子に、「今週は諦めるからそれでも早く発注して！」と言われてあわてて発注したという次第！
別々に配送してもらうように申し込んで、すぐに代金を振込みました。
（在庫アリの本と２～３日かかる本と２冊が一緒に先に発送されるという返事でした。）
それが昨日の午後３：３０過ぎです。
予定では最短で８日（木）～１５日（木）に届くということでしたのでまさか今日（翌日！しかもＡＭ中！）届くとは思ってもみませんでした。
「これでは小売店は負けちゃうよなぁ～
」というのが今の本音です。
文具も同じです。
事業所はカタログ発注が主流になって、納期が短縮されてすぐに届くのが当たり前になっているので、小売店でも納期は気を使います。
ですから受発注は時間との戦いです。
どこの問屋さんが一番早く届くかでそのときの発注先が決まります。
１日のうちで何回かは締め時間ギリギリを経験します。
『お客様をお待たせしない』ことは重要なサービスの１つですが、
こんなにも世の中の時間が短縮されているんだと考えさせられました。
しかし、教授もわかっていて「アマゾンで」と言ったのでしょうねぇ～。
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